01 avr. 2020 Identifiant: 202972

Les services Après-Vente Honda se mobilisent

Les services Après-Vente Honda se mobilisent

 Les services Après-Vente Honda se mobilisent

 

Dans ce contexte compliqué qui est celui dans lequel se trouve l’ensemble du pays,

 Honda entend rester plus que jamais fidèle à la philosophie et aux engagements de soutien qui font partie de ses valeurs.

 

Ses réseaux de distribution (Automobile, Moto, Produits d’Équipement Jardin et Marine) sont en grande partie fermés et Honda Motor Europe France a mis en place un Service d’Astreinte et d’Urgence pour garantir la mobilité de ses clients avec la priorité d’aider toutes les personnes dans l’obligation de se déplacer.

 

Le réseau de concessionnaires Honda Automobile a été sollicité afin de recenser les ateliers pouvant mettre à disposition un technicien d’astreinte.

 

Il s’agira de se connecter sur le site www.Honda.fr et les clients Honda pourront contacter les partenaires assistances Honda (Mondial Assistance ou tout autre service d’assistance pour les véhicules hors garantie) sans oublier le service Relation Clients qui mettront aussitôt en place la meilleure solution de dépannage.

 

Les véhicules pourront être pris en charge par la concession d’astreinte qui sera la plus proche du demandeur afin de procéder à un diagnostic et gérer soit une commande de pièces ou tout autres actes de réparation dans les délais les plus courts. Le service d’un véhicule de courtoisie pourra être également proposé selon la disponibilité.

 

Avec la mise en place de ce dispositif pour tous ses produits Auto, Moto, Marine et Produits d’Equipement, Honda souhaite apporter sa contribution à cette chaîne de soutien en France.

 

 

Lien Site Honda AUTO https://auto.honda.fr/cars.html

Lien Site Honda MOTO https://moto.honda.fr/motorcycles.html

Lien Site Honda MARINE https://marine.honda.fr/marine.html

Lien Site Honda JARDIN  https://jardin.honda.fr/lawn-and-garden.html

 

Communiqués de Presse https://hondanews.eu/fr/fr/cars/home

 

Service Presse Honda Motor Europe Ltd. (Succursale France)

 

Bruno CHEMIN Corporate Manager Mobile 06 07 84 93 46 bruno.chemin@honda-eu.com

Aurélie LITZLER Presse Auto Mobile 06 07 84 87 66 aurelie.litzler@honda-eu.com

Bruno SKOTNICKI Presse Moto Mobile 06 60 34 20 87 bruno.skotnicki@honda-eu.com

Gwendoline MATHON Presse Jardin Mobile 07 87 17 87 29 gwendoline.mathon@honda-eu.com

 

Réseaux sociaux

 

Steve AMSELLEM Réseaux sociaux Mobile 06 08 10 01 13 steve.amsellemn@honda-eu.com

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